Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 maja 2023

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób WaveLou zbiera, wykorzystuje i udostępnia informacje uzyskane od użytkowników serwisu internetowego wavelou.com. Szanujemy Twoje prawo do prywatności i zobowiązujemy się chronić Twoje dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.

1. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

W zależności od sposobu korzystania z naszej strony internetowej, możemy zbierać następujące dane:

1.1. Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, automatycznie zbieramy pewne informacje, takie jak:

• Adres IP
• Typ przeglądarki i jej wersja
• Typ i wersja systemu operacyjnego
• Strona odsyłająca
• Czas spędzony na stronie
• Odwiedzone podstrony
• Informacje o awariach i działaniach na stronie

Te dane zbieramy w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej
• Poprawy jakości naszych usług
• Analizy trendów i statystyk
• Zabezpieczenia naszej strony internetowej przed nadużyciami

1.2. Dane podawane dobrowolnie

Możemy również zbierać dane, które podajesz nam dobrowolnie, takie jak:

• Imię i nazwisko
• Adres e-mail
• Numer telefonu
• Treść wiadomości

Te dane zbieramy w celu:

• Realizacji usługi newslettera
• Odpowiedzi na pytania i zapytania
• Nawiązania współpracy
• Realizacji innych usług świadczonych przez WaveLou

2. Podstawa prawna przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Zgody - gdy dobrowolnie wyrażasz zgodę na przetwarzanie swoich danych w określonym celu, np. zapisując się do newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
• Umowy - gdy przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której jesteś stroną, lub do podjęcia działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Uzasadnionego interesu - gdy przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Twoje interesy lub podstawowe prawa i wolności (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

3. Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko przez taki okres, jaki jest niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że przepisy prawa nakładają na nas obowiązek ich dłuższego przechowywania.

• Dane zawarte w zapytaniach e-mailowych - przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
• Dane w newsletterze - do momentu wycofania zgody lub zaprzestania przez nas świadczenia usługi newslettera
• Dane zbierane automatycznie - przez okres do 26 miesięcy (w przypadku narzędzi analitycznych)

4. Komu udostępniamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Podmiotom świadczącym usługi na naszą rzecz, takim jak: dostawcy usług hostingowych, dostawcy systemów do wysyłki newslettera, dostawcy narzędzi analitycznych
• Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

Wszystkie podmioty, którym powierzamy przetwarzanie danych osobowych, gwarantują stosowanie odpowiednich środków ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymaganych przez przepisy prawa.

5. Czy Twoje dane są przekazywane poza EOG?

Korzystamy z usług podmiotów, które mogą przekazywać dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Zawsze dbamy o to, aby takie przekazywanie odbywało się zgodnie z przepisami prawa i z zapewnieniem odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania, analizowania ruchu i personalizacji treści. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywania przez nas plików cookie znajdziesz w naszej Polityce Cookie.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informacje o tym, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, także prawo do uzyskania dostępu do tych danych
• Prawo do sprostowania danych - masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych osobowych oraz uzupełnienia niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane
• Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać te dane innemu administratorowi
• Prawo do sprzeciwu - masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją
• Prawo do wycofania zgody - masz prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Postaramy się odpowiedzieć na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od jego otrzymania.

Jeżeli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy o ochronie danych osobowych, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

8. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Wdrożyliśmy procedury bezpieczeństwa i regularnie je aktualizujemy, aby zapewnić najwyższy poziom ochrony Twoich danych.

9. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą być konieczne z powodu zmian w przepisach prawa, zmian w sposobie funkcjonowania naszej strony internetowej lub w przypadku wprowadzenia nowych usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej wraz z datą ostatniej aktualizacji.

10. Kontakt

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami:

WaveLou Sp. z o.o.
ul. Nowy Świat 35
00-029 Warszawa
e-mail: [email protected]
tel.: +48 22 500 05 00

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, z którym możesz skontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz korzystania z praw związanych z tym przetwarzaniem. Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych: [email protected].